Областное казённое учреждение « Долгоруковский центр социальной помощи семье и детям « Доверие»
Добро пожаловать!
Областное казённое учреждение «Долгоруковский центр социальной помощи семье и детям « Доверие» является государственным казенным учреждением Липецкой области, входящим в систему социальной защиты населения Липецкой области, созданным в соответствии с постановлением администрации Липецкой области от 13 декабря 2013 г. № 585 « О создании областного казенного учреждения « Долгоруковский центр социальной помощи семье и детям « Доверие».
Учредителем центра и собственником его имущества является Липецкая область.
Функции и полномочия учредителя центра осуществляет управление социальной защиты населения Липецкой области
1.Основной целью деятельности Центра
Является социальное обслуживание семей, детей различных групп и отдельных граждан , попавших в трудную жизненную ситуацию , включая определение и периодическое предоставление необходимых семье и детям социальных услуг, поддержку семей с детьми и отдельных граждан в решении проблем их самообеспечения, реализации собственных возможностей по преодолению сложных жизненных ситуаций.
- организует оказание несовершеннолетним, семьям, женщинам, женщинам с детьми консультативной психолого-педагогической и правовой помощи по вопросам, связанным с обеспечением и реализацией их прав и социальных гарантий, предусмотренных семейным законодательством;
- осуществляет содействие в разрешении проблем семей с детьми, несовершеннолетних, обратившихся в Центр и нуждающихся в социально- психологической помощи и поддержке;
- обеспечивает временное проживание в стационарном отделении центра женщин, женщин с детьми, несовершеннолетних, подвергшихся психофизическому насилию, оказавшихся в трудной жизненной ситуации, опасной для их здоровья и жизни, с предоставлением социальных услуг и оказанием различных видов помощи в условиях стационара;
- обеспечивает проживающих в стационарном отделении центра женщин и женщин с детьми, несовершеннолетних предметами мягкого инвентаря, предметами личной гигиены; - обеспечивает рациональным питанием, согласно установленным нормам;
- оказывает экстренную доврачебную помощь;
- оказывает психологическую помощь, способствующую повышению стрессоустойчивости и психологической культуры подопечных; - осуществляет социальную защиту несовершеннолетних беременных юных мам, оказавшихся в кризисной ситуации;
- обеспечивает при необходимости сопровождение в здание суда женщин, проживающих в стационарном отделении Центра;
- участвует в работе по профилактике семейного неблагополучия; - разрабатывает и реализует программы социальной реабилитации несовершеннолетних, включающие профессионально- трудовые, учебно-познавательные, социокультурные и иные компоненты, направленные на выход из трудной жизненной ситуации;
- оказывает помощь в восстановлении социального статуса несовершеннолетних в коллективах сверстников по месту учебы, работы, жительства, содействует возвращению несовершеннолетних в семьи; - обеспечивает защиту прав и законных интересов несовершеннолетних;
- содействует органам опеки и попечительства в социальном устройстве несовершеннолетних, оставшихся без попечения родителей;
- уведомляет родителей несовершеннолетних ( их законных представителей), органы опеки и попечительства о нахождении детей в центре;
- на основании проверки целесообразности возвращения в семьи несовершеннолетних, самовольно ушедших из них, приглашает родителей( их законных представителей) для решения вопросов о возвращении им несовершеннолетних. Центр осуществляет свою деятельность во взаимодействии с органами и учреждениями социальной защиты населения, образования, здравоохранения, внутренних дел, общественными и другими организациями и отдельными гражданами.
3. Категории потребителей государственной услуги
- Гражданин частично утративший способность либо возможности осуществлять самообслуживание,самостоятельно передвигаться,обеспечивать основные жизненные потребности в силу заболевания, травмы,возраста или наличия инвалидности.
- Гражданин при наличии внутри семейного конфликта, в том числе с лицами с наркотической или алкогольной зависимостью, лицами, имеющими пристрастие к азартным играм, лицами, страдающими психическими расстройствами, наличие насилия в семье.
4. Показатели качества государственных услуг:
- доля получателей социальных услуг, получающих социальные услуги от общего числа получателей социальных услуг, находящихся на социальном обслуживании в организации.
- количество нарушений санитарного законодательства в отчетном году, выявленных при проведении проверок.
- удовлетворенность получателей социальных услуг в оказанных социальных услугах.
- укомплектование организации специалистами, оказывающими социальные услуги.
- повышение качества социальных услуг и эффективности их оказания (определяется исходя из мероприятий, направленных на совершенствование деятельности организации при предоставлении социального обслуживания).
- доступность получателя социальных услуг в организации (возможность сопровождения получателя социальных услуг при передвижении по территории учреждения социального обслуживания, а также при пользовании услугами, возможность для самостоятельного передвижения по территории учреждения социального обслуживания, входа и выхода и перемещения внутри такой организации (в том числе для передвижения в креслах - колясках), для отдыха в сидячем положении, а также доступное размещение оборудования и носителей информации; дублирование текстовых сообщений голосовыми сообщениями, оснащение учреждения социального обслуживания знаками выполненными рельефно-точечным шрифтом Брайля, ознакомление с их помощью с надписями, знаками и иной текстовой и графической информацией на территории учреждения; дублирование голосовой информации текстовой информацией, надписями и (или) световыми сигналами, информирование о предоставляемых социальных услугах с использованием русского жесткого языка.
5. Перечень, оказываемых учреждением услуг:
Социально-бытовые :
-предоставление площади жилых помещений согласно утверждённым нормативам;
-предоставление в пользование мебели согласно установленным санитарным правилам и нормам;
-обеспечение питания в соответствии с утверждёнными нормами;
обеспечение мягким инвентарём (одеждой, обувью, нательным бельём и постельными принадлежностями)
в соответствии с утверждёнными нормативами;
-организация досуга и отдыха,обеспечение книгами, журналами,газетами,настольными играми.
-предоставление гигиенических услуг лицам, не способным по возрасту самостоятельно осуществлять за собой уход;
-помощь в приёме пищи (кормление)
-уборка жилых помещений.
Социально-медицинские:
-выполнение процедур, связанных с наблюдением здоровья получателей социальных услуг (измерение температуры тела, артериального давления, контроль за приёмом лекарств);
-проведение оздоровительных мероприятий;
-систематичское наблюдение за получателями социальных услуг,проведения оздоровительных мероприятий, наблюдения за получателями социальных услуг для выявления отклонений в состоянии их здоровья);
-проведение занятий, обучающих здоровому образу жизни;
-проведение занятий по адаптивной физической культуре;
-оказание помощи в обеспечении по рецептам врачей лекарственными средствами и изделиями медицинского назначения.
Социально-психологические:
-социально -психологическое консультирование;
-психологическая помощь и поддержка получателям социальных услуг;
-социально-психологический патронаж.
Социально- педагогические:
-социально педагогическая коррекция, включая диагностику и консультирование;
-организация досуга (праздники, ЭКСКУРСИИ И ДРУГИЕ КУЛЬТУРНЫЕ МЕРОПРИЯТИЯ).
Социально-трудовые:
-проведение мероприятий по использованию трудовых возможностей и обучению доступным профессиональным навыкам;
-оказание помощи в трудоустройстве;
Социально-правовые:
-оказания помощи в оформлении и восстановлении документов получателей социальных услуг;
-оказание помощи в получении юридических услуг;
-оказание помощи в защите прав и законных иных интересах получателей социальных услуг
Услуги в целях повышения коммуникативного потенциала получателей социальных услуг:
-проведение социально-реабилитационных мероприятий в сфере социального обслуживания;
-обучение навыкам поведения в быту и общественных местах;
-оказание помощи в обучении навыкам компьютерной грамотности;
-оказание помощи в написании писем.
Срочные социальные услуги:
-обеспечение бесплатным горячим питанием.
-обеспечение одеждой, обувью и другими предметами первой необходимости;
-содействие в получении временного жилого помещения;
-содействие в получении юридической помощи в целях защиты прав и законных интересов получателей социальных услуг;
Все услуги оказываются бесплатно, в соответствии с целями и задачами, для решения которых Центр создан.
6. Правила приема: Прием в центр осуществляется круглосуточно при отсутствии карантинных мероприятий и наличии свободных мест
Не допускаются в Учреждении прием и содержание несовершеннолетних и женщин, - находящихся в состоянии алкогольного или наркотического опьянения; - с явными признаками обострения психического заболевания; - самовольно ушедших из специальных учебно-воспитательных учреждений закрытого типа; - совершивших правонарушения.
7. Список документов, необходимых при приеме в ОКУ «Долгоруковский ЦСПСД»
1.Заявление ( личное, заявление родителей ( законных представителей), ходатайство органов опеки и попечительства, ОСЗН, КДН и других учреждений системы профилактики безнадзорности и правонарушений.
2. Медицинские документы: - медицинский полис - амбулаторная карта с места жительства, выписка из истории болезни, если несовершеннолетний поступает в центр из лечебного учреждения - сведения о профпрививках (сертификат; ф 063-у) - сведения об эпидокружении и осмотре на педикулез; - результат осмотра узкими специалистами: дерматовенеролог, гинеколог, нарколог, психиатр (в обязательном порядке), окулист, хирург, невропатолог, отоларинголог, стоматолог (по показаниям); лабораторные обследования
3. Документы, подтверждающие личность .
4. Документы (копии документов), содержащие сведения о родителях несовершеннолетнего, законных представителях (физических лицах) и (или) родственниках несовершеннолетнего. Они представляют собой справку о составе семьи, справку о регистрации по месту жительства.
5. Личное дело учащегося.
6. Документы (копии документов), содержащие иную информацию о несовершеннолетнем.
7. Законные представители (опекуны, попечители, приемные родители) должны предъявить документы, подтверждающие установленные отношения с несовершеннолетним (удостоверение)